Consulado

Después de más de 5 años en el extranjero, y casi 3 en Holanda, he perdido mi virginidad consular. Sí señores, por fin me he animado a comunicar oficialmente a España que soy residente en el extranjero y que así me cuenten en sus cifras oficiales.

En teoría, todo residente temporal o permanente en el extranjero debe inscribirse en la embajada o consulado, pero es de todos sabido que el número real de personas que hacen este trámite es mínimo. Bueno, igual todos no lo saben, nuestros políticos parecen pensar que todos corremos a inscribirnos, por eso siempre usan el CERA como una fuente de información para justificar que los jóvenes y sobradamente preparados españoles no se están yendo del país, sino que son los sudamericanos que se vuelven a sus casas. Ejem. Dicen que no hay más ciego que el que no quiere ver. En caso es que yo en Escocia no me inscribí porque no pensaba quedarme mucho allí, y en Holanda, aunque yo me quedo ´para siempre´ nunca encontraba el momento adecuado para hacerlo. Vagancia se llama. Y me diréis, pues oye, para inscribirte en el ayuntamiento si encontraste tiempo, y para inscribirte en el IND. Sí, bueno, lo que pasa es que no me queda muy claro de que me vale inscribirme, si a mí mi embajada no me va a ayudar en nada. Que se lo digan a los que vivían en Siria o Libia (no recuerdo cual de los dos fue) que si no fuese porque Repsol los metió en su avión, aún seguirían esperando a que la embajada les ayudase a salir del país. O a los de Japón, a los que no contactaron. Pues eso, que si se rompen los diques, yo mejor me busco algo que flote para mí y para Veda y le pido socorro a Holanda, que seguro que pillo al consulado con las puertas cerradas (es que ya son las 2pm)

Cada vez que oigo o leo sobre el consulado español en cualquier sitio, o en Amsterdam, no escucho o leo nada bueno....y bueno, mi experiencia no fue mala, pero no me queda buen sabor de boca. Primero, consulado no se me antoja un consulado sino un club de jubilados. No sé, no tiene nada de acogedor. Para inscribirte te mandan a un sótano, muy frío de apariencia, donde tienes que hacer cola delante de unas ventanillas. Me pregunto por qué no tienen simplemente unas mesitas con sillas o algo un poco más cercano que ese muro de cristal (no vaya a ser que les ataques) 3 personas al otro lado de la ventanilla, dos parecen ser plantilla, y una becaria. La primera impresión que tuve fue la de ver a los personajes del ´Cuentamé´ Tanto el hombre como la mujer parecían haber llegado en los 60 y haberse quedado permanentemente en la misma época. Llevaban los tres un estrés encima....corriendo de un lado a otro para atender a la gente con una sonrisa...vale, no. La verdad es que se estaban tocando los huevos alegremente, no parecían nada preocupados por atender a la gente que esperaba. Que tampoco éramos tantos, un par.

Antes que yo llega un señor mayor en busca de su pasaporte. Le han llamado porque ya estaba allí. Eso dice el señor, en cambio el simpático funcionario del consulado, con cara de seta, le dice ´Pos aquí nozzztá, la próxima vez llame antes de venir´ A lo que el pobre dijo que le habían llamado a él para que fuese.... ´Pozzzzz no zeeeeeé, aqui no ezzzztáaaaa vuelva otro día´

A lo que se va el señor, me acerco yo, y me pregunta si voy a por un pasaporte. Le digo que no y me manda a la ventanilla de al lado ´que alguien me atenderá´ Menos mal que no había fila. Ya despues de un rato mirando con mala leche me viene la becaria:

- Qué quieres?
- Registrarme como residente en el extranjero?
- Qué???
- Registrarme aquí
- Vale, pues necesitas rellenar el formulario tal, una foto de carnet con fondo blanco, una fotocopia del pasaporte, una prueba de dirección y el formulario del CERA. Y no hacemos fotocopias, has traído las fotocopias?
- Sí las tengo todas, pero no tengo lo del CERA, eso no estaba en la web
- Pues tenía que estar
- Pues no está
- Pues no te puedo registrar sin eso
- Y si me das una copia y lo relleno aquí?
- Ummmm vale...aquí tienes
- Te puedo dar ya el resto de papeles???
- Eeeehhhh, ahhhhh, ooohhh, pofale

Se los doy

- Necesito la prueba de dirección, o bien del ayuntamiento o de hacienda
- He traido la fotocopia del hondenbelasting, que es del ayuntamiendo, y del zorgtoeslag, que es de hacienda...
- EEeeeeehhhh, ah! vale

A lo que relleno lo del CERA me pongo en la fila, y me viene el señor de los años 60 y me dice:

- Y tú que quieres???
- Inscribirme
-  Necesitas rellenar el formulario tal, una foto de carnet con fondo blanco, una fotocopia del pasaporte, una prueba de dirección y el formulario del CERA. Y no hacemos fotocopias, has traído las fotocopias?
- Aquí tiene el CERA, el resto de papeles los tiene su compañera
- Qué papeles.
- Los que ha dicho usted
- Qué compañera
- La becaria

A esto le pega un grito a la becaria, que me mira con cara de haba, como si no se acordase de mí a pesar de ser la única persona en la sala...y me suelta..." Eres Pelocha Pelochinez?´ (Mientras me enseña mi formulario con mi foto) Pues sí, soy Pelocha Pelochinez y menos mal que no tengo preguntas ni dudas, porque sino andaba yo jodida, por dios que inutilidad de gente.

Por cierto, iba yo acompañada de Vlinder, que iba a registrar a su hija, y querían que rellenase el papel del CERA, a ver señores, no os dá la neurona para pensar? Qué leches va a votar una niña de 11 años.

En fin, que en mi opinión, hicieron, allá por los 60, un casting para encontrar a los más tontos del pueblo, y los seleccionaron a ellos. Y así se han quedado, en los 60, e igualmente tontos. Y yo no sé si es que 5 años fuera ya no estoy acostumbrada, pero señores, yo cuando voy a un lugar público espero que me traten con respeto, se llama atención al cliente, miren a ver si cuidan un poco las formas y aprenden a tratar a la gente como deben. Ese ´Y tú que quieres?´ se lo dice usted a su madre si quiere, pero a mí me pregunta ´En qué puedo ayudarle´ o ´Qué desea´ Y me consta que no soy la única que opina lo mismo.

Y lo siento mucho por aquel que vaya al consulado en busca de información, porque lo van a tratar como si fuese un borrego, y le van a dictar de memoria lo que ponga la web del ministerio de exterior, pero no le van a dar ninguna información que no pueda encontrar él mismo por internet en un momentito.

A mí se me ha caído un mito, me imaginaba los consulados como más chachis, y la gente como más competente y formada, a la vez que feliz de ayudar a sus compatriotas, y me he topado con un club de jubilados en el que trabaja gente estancada en la época de mi abuelo y que tratan a la gente como si les estuviesen haciendo un favor, en vez de darles un servicio por el que se les paga.

Y al hilo de esto, Alfonso me recomendó ver el programa de Salvados ´A cuerpo de embajador´ y lo mismo os recomiendo yo.

Cual ha sido vuestra experiencia????